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プライバシー ポリシー - 法的条件


サービス


お問い合わせ

Poshyc® カスタマー サービスは、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時 (EST) までご利用いただけます。 (520) 549-4876

土曜日は午前 10 時から午後 6 時まで (EST)。



当社のアドバイザーは、お客様が Poshyc® を発見し、ご質問があればお答えできるよう喜んでお手伝いいたします。



注文

お支払い方法

購入の支払いは、クレジット カードまたはチャージ カード (MasterCard®、Visa®、American Express®) でのみ行うことができます。 Diners Club®、CarteBlanche®、JCB®、Discover®、中国銀聯®。関連するページで、クレジット カードまたはチャージ カードの番号、有効期限、カード認証番号を入力する必要があります。 Paypal® によるお支払いが可能です。

次のギフト カードをご利用いただけます: American Express、MasterCard、Visa。ギフトカードを使用して行われたすべての購入は最終販売となることにご注意ください。

申し訳ございませんが、上記以外の国のギフトカード、代金引換、個人小切手、郵便為替、国際クレジット カードは受け付けておりません。

重要な情報: セキュリティのため、請求先の名前と住所は、国際クレジット カードを除き、支払いに使用したクレジット カードの名前と住所と一致する必要があります。当社は、これらの基準を満たさない注文をキャンセルする権利を留保します。

請求先住所に居住する個人のクレジット カード (法人カードを除く) のみを受け付けます。

注文に示される請求情報は、クレジット カード所有者と一致する必要があります。

Poshyc® は、必要に応じて、確認のためにクレジット カード所有者に直接連絡し、追加情報を尋ねることがあります。このような確認により、納期がさらに 2 営業日延長されます。この条件が満たされない場合、および/または Poshyc® がクレジット カードの所有者に連絡できない場合、Poshyc® はご注文をキャンセルする権利を留保します。

当社のカスタマーサービスを通じてご注文いただくこともできます。当社の「お問い合わせ」セクションからご連絡いただけます。銀行口座の詳細は電子メールやカスタマー サービスお問い合わせフォームを通じて送信されることはありませんのでご了承ください。カスタマーサービスは、お客様の注文の支払いを処理するために金融機関が必要とするすべての情報をお客様に電話のみで要求します。

クレジット カードへの請求は、ご注文の発送時、お客様のデータの確認後、発行会社による承認の受領後、および Poshyc® によるご注文の受諾後にのみ行われます。

注文の受諾を条件として、Poshyc® は、注文時に提供した電子メール アドレスに取引完了の確認を送信します。

取引は、Poshyc® が注文の概要、製品の価格、注文の日時、配送料、税金および関税を含む確認メールを送信することにより受諾を確認した場合にのみ完了します。およびお客様が選択した支払い手段。

配送オプション

米国およびカナダ向けのすべてのご注文については、無料の陸送をお楽しみください。

他の配送​​先または異なる配送モードの場合は、注文手続きの一環としてご希望の配送方法を選択するよう求められます。配送料は、選択した配送サービスと配送先によって異なります。

在庫のある商品については、ご注文の処理と発送までに 4 ~ 5 営業日かかります。在庫切れの商品につきましては、発送までに5~7営業日程度かかります。

Poshyc® は、米国およびカナダ国内では USPS、FedEx、UPS を通じて発送されます。

米国のお客様向けに、陸送、2日目、翌日の配送オプションを提供しています。

米国およびカナダへの地上配送の場合は、週末と祝日を除いて 5 ~ 7 営業日かかると考えてください。注意: 繁忙期のホリデーシーズン中は配送業者に時間がかかる場合がありますので、配送方法を慎重に選択してください。米国およびカナダでの Day Air 配送の場合は、週末と祝日を除く 2 営業日を考慮してください。米国およびカナダでの翌日航空配達の場合は、週末と祝日を除く 1 営業日を考慮してください。

海外への配送の場合、配送時間は配送業者によって異なります。注文を処理した後、注文を確定する前に詳細情報が表示されます。

在庫のある商品の同日発送を受けるには、すべての注文が営業時間中の午後 12 時までに完了する必要があります。また、ご注意ください: 配送業者によって提供される配達時間があるため、ご注文の準備にさらに時間がかかる場合があります。

配送業者は私書箱や APO/FPO の住所には発送しません。荷物が安全に届くよう、住所を入力してください。

世界中のどの国にも発送します。思い出してください :

米国、カナダ、メキシコ以外では追加の関税や税金が適用されます。

製品の入手可能性

当サイトに掲載されている商品は十分な在庫を確保するよう努めておりますが、まれにモデルによっては売り切れとなる場合がございます。

当社は、供給する製品の数量を制限する権利を留保します。注文の一部のみを供給するか、注文を分割して供給します。

ギフト包装

Poshyc® のご注文はすべて、特製ポーチとギフト ボックスに入って届きます。チェックアウト時にギフトカードをパーソナライズしてください。

返品と交換

未使用および損傷のない商品に限り、14 日以内であれば全額返金または交換の返品および交換を受け付けます。商品には元の梱包材と領収書が添付されている必要があります。 14 日から 60 日以内であれば、商品は購入日から 1 年間有効なストア クレジットで返品できます。

送料は返金不可です。

すべてのお客様に、配達時に商品をよく確認することを強くお勧めします。受領時にご注文と相違がある場合は、すべての書類と梱包材を保管し、直ちに当社までご連絡ください。私たちは高品質の製品を支持しており、いつでも問題や懸念事項について喜んで話し合うことができます。

ご注意ください;特別注文、刻印商品、セール商品、カスタムオーダー商品は返品不可となります。はんだ付け料金や送料は補償されません。

Poshyc® 商品の返品手順は次のとおりです。

アカウントにログインするか、ウェブサイトの「返品」セクションで購入した商品を検索してください。

返品したい商品を選択し、画面の指示に従ってリクエストを完了してください。

確認したら、発送用の前払い UPS 返品ラベルを電子メールで送信するか、印刷してください。これは 14 日以内に開始する必要があります。

領収書の原本を同封してください。

商品を元のパッケージに梱包します。

発送には元の宅配ボックスのみを使用してください。異なるパッケージで返品された商品は返品を受け付けません。

弊社の返品ラベルを貼り付けてください。

追跡番号を記録しておいてください。

有人の UPS ストアに荷物を預け、記録用の領収書を受け取ってください (最寄りの場所については、 www.ups.comをご覧ください)。 安全のため、ドロップボックスの場所は使用しないでください。

Poshyc® は、上記の要件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。荷物が受け入れられなかった場合、荷物は返送され、返金はできません。

返金と処理時間

できるだけ早く返金を行うよう努めております。返品された商品が当社の倉庫に受領されてから 15 営業日以内に返金を受け取る必要があります。

返品が受領され次第、検査が行われます。商品の状態が許容できる場合、元の支払い方法に対してクレジットが発行されます。

金融機関によっては、アカウントに入金されるまでさらに 2 ~ 10 営業日かかる場合があることに注意してください。

欠陥

Poshyc® 犬用アクセサリーは犬の寿命を保証します。

Poshyc® は、すべての製品の製造において高品質基準が継続的に満たされていることを保証することに取り組んでいます。すべての製品は出荷前に管理されます。

ただし、製品に欠陥が見られる場合は、納品日から 5 日以内に、電子メール アドレスcontact@poshyc.comまで、直ちにカスタマー サービスにご連絡ください。

このような場合、電子メールに欠陥の疑いを記載し、すべての裏付け文書 (製品の詳細な写真、購入日、注文番号など) を添付する必要があります。

これらの要素を考慮した後、Poshyc® は物理的調査を行うために製品を回収する権利を留保します。

欠陥が認められた場合、Poshyc® は、欠陥の性質に応じて、欠陥製品を修理するか、在庫の範囲内で欠陥製品を交換するか、または購入価格の一部または全額をお客様に返金することを約束します。

Poshyc® は、遅延請求、お客様が責任を負う欠陥、または製品の性質に起因する欠陥に関連する請求へのフォローアップを拒否する権利を留保します (特定の製品には不均一な部分や不規則性がある場合があります)。製造プロセスの一部、または使用される材料に対応します)。

保証は、通常の摩耗や損傷、不適切な手入れや乱用は対象外です。

変更・キャンセル

ご注文のキャンセルまたは変更をご希望の場合は、できるだけ早く電子メールを送信するか、カスタマーサービスまでご連絡ください。ご要望にお応えできるようあらゆる努力をさせていただきます。ただし、注文が送信されて処理が開始された後は、購入がキャンセルまたは変更できることを保証することはできません。


法律上の

利用規約と著作権

このサイトの使用には、紛争を仲裁するための合意が適用されます。あなたは、本契約、この Web サイトの使用、および Web サイトを通じて購入した製品またはサービスに関するすべての紛争を機密で拘束力のある個別の仲裁に提出することに同意し、集団内の他の人を代表する権利を放棄することに同意します。訴訟または同様の訴訟手続き。

利用規約

Poshyc® Web サイト (「サイト」) を使用する前に、以下の利用規約をよくお読みください。このサイトにアクセスすると、これらの利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの利用規約は随時更新される場合があります。したがって、利用規約 (このドキュメントの最後に記載されています) の日付を確認し、最終バージョン以降の変更を確認する必要があります。これらの利用規約に同意できない場合は、このサイトを使用しないでください。

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当社は随時、ニュースレター、メッセージング サービス、チャット サービス、掲示板、伝言板、ブログ、その他のフォーラム、新製品のアップデート、およびその他の同様のサービスを、本サイト上または本サイトを通じて利用できるようにすることがあります (「サービス」)。特定のサービスに関連して当社が掲載するその他のルールや規制に加えて、お客様は、サイトまたはサービスを通じて、次のようなマテリアルをアップロード、投稿、送信、配布、またはその他の方法で公開しないことに同意するものとします。

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本サイトを通じて販売および販売される製品は、個人使用のみを目的としており、再販は目的としていません。サイトを通じて注文することにより、個人使用のみを目的として製品を購入することを保証するものとします。当社は、独自の裁量により、再販を目的としていると思われる注文の履行を拒否する権利を留保します。

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当社は、独自の裁量により、改訂された規約をサイトに掲載することにより、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。当社が本利用規約に加えた変更がないか定期的に確認するのはあなたの責任です。これらの利用規約またはその他のポリシーへの変更が掲載された後も本サイトを継続して使用することは、変更を受け入れることを意味します。

当社が利用規約に重大な変更を加えた場合、これらの変更の通知は本ウェブサイトのホームページに掲載され、改訂された利用規約は本サイトに公開されてから 30 日後に発効します。

保証および損害賠償の免責

ウェブサイトの使用および閲覧はお客様ご自身の責任で行ってください。 Poshyc® は以下のことを保証または表明しません。

- Web サイトにはウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の破壊的な物質が含まれていません。

- ウェブサイトに含まれる情報は正確、完全、または最新です。

ウェブサイトには技術的な誤りやその他の欠陥が含まれている可能性があります。 Poshyc® は、そのような欠陥が修正されることを保証しません。ウェブサイトとそのコンテンツは、「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。 Poshyc® は、適用法で認められる最大限の範囲で、明示的か黙示的かを問わず、あらゆる種類の保証を明示的に否認します。

責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲で、Poshyc® は、利益の損失、利益の損失などの間接的、付随的、懲罰的、懲罰的、特別または結果的損害を含むがこれらに限定されない、いかなる損害についてもお客様または第三者に対して責任を負いません。 Poshyc® がアドバイスを受けていた場合でも、ウェブサイト、このウェブサイト上のコンテンツや素材、またはこのウェブサイトで提供される製品やサービスの使用または使用不能に起因または関連して生じる、のれんまたはその他の無形の損失。かかる責任または損害が Poshyc® の重大な過失、詐欺、または故意の不正行為の直接の結果である場合を除き、かかる損害の可能性については責任を負いません。


プライバシー

このサイトの対象読者

このサイトは、当社について知りたい、または当社製品を購入したい個人の個人的な使用を目的としています。このサイトは、検証可能な保護者の同意なしに 18 歳未満の未成年者を惹きつけたり、未成年者が使用したりすることを意図したものではなく、当社がそのような訪問者から故意に個人情報を収集することはありません。

あなたの同意

このサイトを使用すると、このプライバシー ポリシーの条件に同意し、受諾したものとみなされます。あなたがこのサイトを通じて、またはその他の方法で当社に個人情報を送信するときは常に、このプライバシー ポリシーに従ってその情報が収集、開示、使用、および保持されることに同意したものとみなされます。

あなたに関する情報の収集

当社は、サイトでの購入を含む、サイトの閲覧、訪問、またはショッピングの過程でお客様が自発的に情報を提供した場合、サイトのユーザーおよび物理的な場所を訪問する個人に関する識別情報 (「個人情報」) を収集します。物理的な場所を訪問、買い物、または商品を購入する。サイト上または物理的な場所で情報を取得するために自発的に登録またはサインアップする。または、サイトまたは物理的な場所を介して当社と通信します。サイトのユーザーおよび当社の物理的な場所を訪問する個人は、ニュースレター、製品情報、イベント情報、およびサービスを入手する目的を含むがこれらに限定されないさまざまな理由で個人情報を提供することがあります。アンケートに回答し、コンテストに参加し、その他のプロモーション機会の通知を受け取るため。 「欲しいものリスト」を作成したり購入したりすることもできます。

当社がサイトのユーザーおよび物理的な場所の訪問者から収集する可能性のある識別用個人情報の種類には、名前、住所、電話番号、電子メール アドレス、購入情報および購入方法、および、個人情報の収集を容易にするために使用されるクレジット カードまたはデビット カード情報などの関連情報が含まれます。 Poshyc®製品の販売。当社は、お客様が提供した情報を次の目的で使用します: お客様のリクエストに対応するため、購入および関連取引を処理するため、お客様が興味を持つ可能性のある製品やイベントをお知らせするために個人の顧客プロフィールを作成するため、今後の購入を効率化するため、およびショッピング カートに商品を入れている顧客のフォローアップやサイトの使用状況に関する問い合わせなどの顧客サービスの目的のため。当社は、サイト上および物理的な場所を通じて収集した情報を、オンラインまたはオフラインで収集したユーザーに関する他の情報と組み合わせて、当社の広告の有効性の測定や内部調査などの他の目的を含め、マーケティングやウェブサイトのコンテンツをより適切に調整することがあります。 。

さらに、当社サイト上のソーシャル メディア サービス (例: プラグイン) へのリンクを含む、Poshyc® が後援するソーシャル メディア活動またはサービスに参加することを選択した場合、または当社サイトまたは当社サイトの一部にログインした場合Facebook でログインや Twitter でサインインなどのソーシャル メディア サービスまたは同様のツール (サインインのためのそのようなツールの使用がオプションであるか必須であるかに関係なく) を通じて、これらのサードパーティのソーシャル メディア Web サイトが機能として収集するあらゆる情報これらのサービスまたはサインイン ツールの使用には、それぞれのエンティティ独自のプライバシー ポリシーが適用されます。ただし、これらのサービスを使用する場合、またはサードパーティのサインイン ツールを使用して当社のサイトまたはサイトの一部にサインインする場合、それらのサードパーティの Web サイトまたはサービスからの特定の個人情報および関連情報は Poshyc® と共有されます。

。当社は、共有されたこの情報をこのプライバシー ポリシーに従って扱います。

情報の自動収集

お客様がサイトにアクセスすると、当社は特定の集計情報およびその他の情報を自動的に収集します。集約された形式の場合、この情報は特定可能な単一の訪問者には関係しません。これにより、サイトにアクセスしたユーザーの数やアクセスされたページなどがわかります。この情報を収集することは、訪問者に合わせてサイトを調整するのに役立ちます。

また、当社は個人レベルで特定の情報を収集する場合がありますが、これは適用される州法に基づく個人情報である可能性がありますが、それによって常にお客様が誰であるかを特定できるわけではありません。たとえば、情報を閲覧、読み取り、またはダウンロードするためにサイトにアクセスすると、IP アドレス、一般的な場所、ブラウザの種類と言語、アクセス時間など、ブラウザがアクセスするすべての Web サイトに送信するデバイスおよび関連情報が自動的に収集されます。 、および参照している Web サイトのアドレス。当社サイトの一部では、デバイス設定で位置情報サービスが有効になっている場合、正確な地理位置情報を収集する場合があります。ログインしている登録ユーザーについては、自動的に収集された情報を識別情報と関連付けることがあります。非登録ユーザーの場合、当社のルールや利用規約への準拠を強制する場合を除き、当社は通常、このデバイスと関連情報をユーザーの特定を可能にするものにリンクしません。当社のサービス、サイト、ユーザー、その他を保護するため。または、当社の広告の効果を測定するなど、当社のユーザーに関連する特定のオンライン広告活動のため。

さらに、以下で説明するように、「Cookie」、「デバイス マッチング」、「デバイス識別子」、および/または「Web ビーコン」などを通じて、他の情報も収集する場合があります。

Cookie: 当社、当社のサービスプロバイダー、およびオンラインネットワーク広告主などの第三者は、Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジーを使用してサイトから情報を収集する場合があります。 Cookie は、Web サイトからブラウザに転送され、デバイスに保存される情報です。 Cookie は、訪問者がそのサイトに戻ったときに、Cookie を保存した Web サイトに返されます。 Cookie は、たとえば、ユーザーが初めての訪問者であるか、以前にサイトを訪問したことがあるのか​​、また、ユーザーがサイトのどの領域に最も興味を持っているかを当社に伝えます。 Cookie を使用すると、次回の訪問のためにお客様の設定を保存できるようになり、オンライン エクスペリエンスが向上する場合があります。当社の Cookie は、サイト上の一般的なアクティビティを測定することもあり、これによりどの領域や機能が最も人気があるかを判断することができます。この情報により、当社はサイトを改善することができます。

ほとんどの Web ブラウザは Cookie を受け入れるように設定されています。ただし、すべての Cookie を拒否したり、Cookie が設定されるタイミングを示すようにブラウザを設定することもできます。 Cookie を拒否することを選択すると、サイトの機能の一部が損なわれる可能性があります。

デバイス識別子: 当社は、お客様がサイトにアクセスするために使用するコンピューター、モバイルデバイス、またはその他のデバイス (総称して「デバイス」) の IP アドレスまたはその他の一意の識別子情報 (「デバイス識別子」) を自動的に収集する場合もあります。デバイス識別子は、お客様がウェブサイトまたはそのサーバーにアクセスするときに自動的にデバイスに割り当てられる番号であり、当社のコンピューターはデバイス識別子によってお客様のデバイスを識別します。当社は、サイトの管理、当社のサーバーの問題の診断、傾向の分析、ユーザーの Web ページの移動の追跡、お客様とショッピング カートの識別の支援、および総合的な使用のための広範な人口統計情報の収集を行うために、デバイス ID を使用する場合があります。また、当社は前述の目的でこの情報を第三者と共有する場合があります。

デバイスのマッチング: お客様が本サイトまたは他の第三者の Web サイトまたはアプリケーションにアクセスしたときに 1 つのデバイスから収集されたデータは、プロファイルの確立、分析、およびお客様への広告および/またはその他のコンテンツやサービスの配信を目的として、別のデバイスから収集されたデータにリンクされる場合があります。 、そのようなデバイス間で転送されたり、それらの目的でオンライン ネットワーク広告主などの第三者に転送される場合があります。たとえば、当社は、受信したデータを使用して、デスクトップ コンピュータとモバイル デバイスが同じユーザーに属している可能性を判断したり、このデバイスの一致情報を第三者と共有して、第三者が広告、分析、またはその他のサービスを提供できるようにすることがあります。

Web ビーコン: Web ビーコンは、「クリア GIF」、「1 ピクセル GIF」、「Web バグ」、「インターネット タグ」、「ピクセル タグ」とも呼ばれ、Web サイトまたは電子メールにある小さなグラフィック イメージです。当社および第三者は、サイト上のアクティビティを監視したり、Cookie をより効果的にするために使用します。 Web ビーコンを使用すると、お客様が当社の電子メールやサイト内のリンク、または次のリンクをフォローしているかどうかに関する情報を送信することにより、当社、当社のサービス プロバイダー、およびその他の第三者が、当社のサイトまたは第三者の Web サイトまたはその他のチャネルでのマーケティングの有効性を測定し、強化することができます。第三者の Web サイトを閲覧したり、当社のサイトを訪問する前後に訪問した Web サイトに関する情報を収集したりすることによって。当社は、Web ビーコンを通じて収集されたデータを保存するためにログ ファイルを使用します。

オンライン広告ネットワークおよび同様の会社は、Cookie、Web ビーコン、および同様のツールを通じて、お客様による当社サイトへの訪問時または訪問後を含め、さまざまな Web サイトにわたって長期間にわたって情報を収集し、当社サイト上で運営し、サイトから情報を収集または受信します。第三者の Web サイトまたはオフライン ソースにアクセスし、収集した情報を使用して広告測定サービスを提供し、当社のサイト、第三者の Web サイト、または電子メールでユーザーの興味に合わせて広告を調整します。たとえば、Google や Facebook を含むがこれらに限定されない第三者は、測定サービスやターゲット広告を提供するために、Cookie、Web ビーコン、その他のストレージ技術を使用して、当社のサイトやインターネット上のその他の場所から情報を収集または受信する場合があります。上で説明したように、Web ブラウザを通じて Cookie の使用を制御する機会がある場合がありますが、当社は現在、Web ブラウザの「追跡禁止」信号やその他のメカニズムには対応していません。将来そうする場合は、その方法についてこのプライバシー ポリシーに記載します。

個人情報の開示と使用の選択

お客様は、特定の状況下で当社がお客様の個人情報を開示または使用しないように選択することができます (「オプトアウト」)。お客様は、個人情報が最初に収集された目的、またはその後許可された目的と矛盾する目的での個人情報の開示または使用をオプトアウトすることができます。さらに、本プライバシーポリシーに記載された目的に従ってお客様の個人情報が開示および使用される場合でも、お客様は、当社の代理人として機能しない第三者へのそのような開示および使用をオプトアウトすることを選択することができます。 。一方、当社は、本ポリシーで要求されているのと少なくとも同じレベルのプライバシー保護を提供することに書面で同意する場合、その代理人として機能する第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。

アクセスと修正

サイトのアカウントを通じて、当社が保有する基本的な個人情報にアクセスし、当社の記録内のその情報の不正確さを修正することができます。その他、個人情報の正確性に関するご質問につきましては、「お問い合わせ」セクションに記載の方法でお問い合わせください。当社は、かかるリクエストを処理する前に、個人自身と、アクセスおよび修正を要求された情報を特定するよう求めており、適用されるプライバシー法で許可されている限られた状況では、リクエストの処理を拒否する場合があります。

安全

当社は、電子形式であるかどうかにかかわらず、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、コピー、使用、または変更から保護するために合理的な措置を講じます。当社は、お客様がコンピュータから本サイトに個人情報を電子的に送信する際に、お客様の個人情報を保護するため、また、紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から個人情報を保護するために、業界標準の技術的予防措置を講じています。さらに、当社は従業員および第三者の管理者/処理者に対し、「知る必要がある場合」にのみお客様の個人情報にアクセスすることを義務付けています。

セキュリティ対策をどのように組み合わせても、常に確実な保護を提供できるわけではないことに留意する必要があります。電子メールは不正な傍受、盗聴、改ざん、なりすましに対して特に脆弱である可能性があるため、電子メールで当社にどのような情報を送信するかを決定する際には特別な注意を払う必要があることを警告します。さらに、本サイトでパスワード、ID 番号、またはその他の特別なアクセス機能を使用する場合、それらを保護するのはあなたの責任です。

カリフォルニア州在住者のプライバシー権

当社のカリフォルニア州在住の顧客は、当社がマーケティング目的で関連会社に、または独自のマーケティング目的で無関係の第三者に開示した可能性のある個人情報のリストを取得する権利を有します。カリフォルニア州の顧客は、当社に連絡して、共有される個人情報の一般的なリストおよび個人情報が共有される企業を要求する場合があります。このリクエストは、電子メールでcontact@poshyc.comに送信するか、電話で送信できます。リストのリクエストには 30 日以内に返答します。書面によるリクエストは Poshyc® に送信される場合があります。

他のチャネルを通じてこの情報を要求された場合、応答が遅れる可能性があります。

このプライバシーポリシーの変更

このプライバシー ポリシーが変更された場合は、変更後のポリシーが本サイトに掲載されます。定期的に、特に当社に個人情報を提供する前に再度確認してください。このプライバシー ポリシーの最終更新日は 2023 年 4 月 9 日です。

最終更新日: 2023 年 11 月。

© Poshyc® 、2019-2023 全著作権所有。

プライバシーポリシー

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土曜日は午前 10 時から午後 6 時まで (EST)。



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申し訳ございませんが、上記以外の国のギフトカード、代金引換、個人小切手、郵便為替、国際クレジット カードは受け付けておりません。

重要な情報: セキュリティのため、請求先の名前と住所は、国際クレジット カードを除き、支払いに使用したクレジット カードの名前と住所と一致する必要があります。当社は、これらの基準を満たさない注文をキャンセルする権利を留保します。

請求先住所に居住する個人のクレジット カード (法人カードを除く) のみを受け付けます。

注文に示される請求情報は、クレジット カード所有者と一致する必要があります。

Poshyc® は、必要に応じて、確認のためにクレジット カード所有者に直接連絡し、追加情報を尋ねることがあります。このような確認により、納期がさらに 2 営業日延長されます。この条件が満たされない場合、および/または Poshyc® がクレジット カードの所有者に連絡できない場合、Poshyc® はご注文をキャンセルする権利を留保します。

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海外への配送の場合、配送時間は配送業者によって異なります。注文を処理した後、注文を確定する前に詳細情報が表示されます。

在庫のある商品の同日発送を受けるには、すべての注文が営業時間中の午後 12 時までに完了する必要があります。また、ご注意ください: 配送業者によって提供される配達時間があるため、ご注文の準備にさらに時間がかかる場合があります。

配送業者は私書箱や APO/FPO の住所には発送しません。荷物が安全に届くよう、住所を入力してください。

世界中のどの国にも発送します。思い出してください :

米国、カナダ、メキシコ以外では追加の関税や税金が適用されます。

製品の入手可能性

当サイトに掲載されている商品は十分な在庫を確保するよう努めておりますが、まれにモデルによっては売り切れとなる場合がございます。

当社は、供給する製品の数量を制限する権利を留保します。注文の一部のみを供給するか、注文を分割して供給します。

ギフト包装

Poshyc® のご注文はすべて、特製ポーチとギフト ボックスに入って届きます。チェックアウト時にギフトカードをパーソナライズしてください。

返品と交換

未使用および損傷のない商品に限り、14 日以内であれば全額返金または交換の返品および交換を受け付けます。商品には元の梱包材と領収書が添付されている必要があります。 14 日から 60 日以内であれば、商品は購入日から 1 年間有効なストア クレジットで返品できます。

送料は返金不可です。

すべてのお客様に、配達時に商品をよく確認することを強くお勧めします。受領時にご注文と相違がある場合は、すべての書類と梱包材を保管し、直ちに当社までご連絡ください。私たちは高品質の製品を支持しており、いつでも問題や懸念事項について喜んで話し合うことができます。

ご注意ください;特別注文、刻印商品、セール商品、カスタムオーダー商品は返品不可となります。はんだ付け料金や送料は補償されません。

Poshyc® 商品の返品手順は次のとおりです。

アカウントにログインするか、ウェブサイトの「返品」セクションで購入した商品を検索してください。

返品したい商品を選択し、画面の指示に従ってリクエストを完了してください。

確認したら、発送用の前払い UPS 返品ラベルを電子メールで送信するか、印刷してください。これは 14 日以内に開始する必要があります。

領収書の原本を同封してください。

商品を元のパッケージに梱包します。

発送には元の宅配ボックスのみを使用してください。異なるパッケージで返品された商品は返品を受け付けません。

弊社の返品ラベルを貼り付けてください。

追跡番号を記録しておいてください。

有人の UPS ストアに荷物を預け、記録用の領収書を受け取ってください (最寄りの場所については、 www.ups.comをご覧ください)。 安全のため、ドロップボックスの場所は使用しないでください。

Poshyc® は、上記の要件を満たさない商品の返品を拒否する権利を留保します。荷物が受け入れられなかった場合、荷物は返送され、返金はできません。

返金と処理時間

できるだけ早く返金を行うよう努めております。返品された商品が当社の倉庫に受領されてから 15 営業日以内に返金を受け取る必要があります。

返品が受領され次第、検査が行われます。商品の状態が許容できる場合、元の支払い方法に対してクレジットが発行されます。

金融機関によっては、アカウントに入金されるまでさらに 2 ~ 10 営業日かかる場合があることに注意してください。

欠陥

Poshyc® 犬用アクセサリーは犬の寿命を保証します。

Poshyc® は、すべての製品の製造において高品質基準が継続的に満たされていることを保証することに取り組んでいます。すべての製品は出荷前に管理されます。

ただし、製品に欠陥が見られる場合は、納品日から 5 日以内に、電子メール アドレスcontact@poshyc.comまで、直ちにカスタマー サービスにご連絡ください。

このような場合、電子メールに欠陥の疑いを記載し、すべての裏付け文書 (製品の詳細な写真、購入日、注文番号など) を添付する必要があります。

これらの要素を考慮した後、Poshyc® は物理的調査を行うために製品を回収する権利を留保します。

欠陥が認められた場合、Poshyc® は、欠陥の性質に応じて、欠陥製品を修理するか、在庫の範囲内で欠陥製品を交換するか、または購入価格の一部または全額をお客様に返金することを約束します。

Poshyc® は、遅延請求、お客様が責任を負う欠陥、または製品の性質に起因する欠陥に関連する請求へのフォローアップを拒否する権利を留保します (特定の製品には不均一な部分や不規則性がある場合があります)。製造プロセスの一部、または使用される材料に対応します)。

保証は、通常の摩耗や損傷、不適切な手入れや乱用は対象外です。

変更・キャンセル

ご注文のキャンセルまたは変更をご希望の場合は、できるだけ早く電子メールを送信するか、カスタマーサービスまでご連絡ください。ご要望にお応えできるようあらゆる努力をさせていただきます。ただし、注文が送信されて処理が開始された後は、購入がキャンセルまたは変更できることを保証することはできません。


法律上の

利用規約と著作権

このサイトの使用には、紛争を仲裁するための合意が適用されます。あなたは、本契約、この Web サイトの使用、および Web サイトを通じて購入した製品またはサービスに関するすべての紛争を機密で拘束力のある個別の仲裁に提出することに同意し、集団内の他の人を代表する権利を放棄することに同意します。訴訟または同様の訴訟手続き。

利用規約

Poshyc® Web サイト (「サイト」) を使用する前に、以下の利用規約をよくお読みください。このサイトにアクセスすると、これらの利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの利用規約は随時更新される場合があります。したがって、利用規約 (このドキュメントの最後に記載されています) の日付を確認し、最終バージョン以降の変更を確認する必要があります。これらの利用規約に同意できない場合は、このサイトを使用しないでください。

このサイトは、Poshyc LLC (「POSHYC」) によって運営されています。サイト全体を通じて、「当社」、「私たち」、および「当社の」という用語は POSHYC を指します。 (Poshyc LLC) は、ここに記載されているすべての利用規約、ポリシー、および通知を受け入れることを条件として、本サイトから利用できるすべての情報、ツール、およびサービスを含む本サイトをユーザーであるあなたに提供します。このサイトを継続的に使用すると、これらの利用規約に同意したことになります。

サイトの内容

当社は随時、ニュースレター、メッセージング サービス、チャット サービス、掲示板、伝言板、ブログ、その他のフォーラム、新製品のアップデート、およびその他の同様のサービスを、本サイト上または本サイトを通じて利用できるようにすることがあります (「サービス」)。特定のサービスに関連して当社が掲載するその他のルールや規制に加えて、お客様は、サイトまたはサービスを通じて、次のようなマテリアルをアップロード、投稿、送信、配布、またはその他の方法で公開しないことに同意するものとします。

(i) 他の個人がサイトまたはサービスを使用および享受することを制限または禁止する。

(ii) 詐欺的、違法、脅迫的、虐待的、嫌がらせ的、名誉毀損的、中傷的、わいせつ、下品、攻撃的、ポルノ的、冒涜的、露骨な性的、またはわいせつなもの。

(iii) 刑事犯罪を構成する行為、民事責任を引き起こす行為、またはその他の地域法、州法、国内法または国際法に違反する行為を構成または奨励するもの。

(iv) 著作権、商標、企業秘密、機密保持、契約、特許、プライバシー権、パブリシティ権、またはその他の所有権を含むがこれらに限定されない、第三者の権利を侵害すること。

(v) ウイルス、スパイウェア、マルウェア、またはその他の有害なコンポーネントが含まれている。

(vi) あらゆる種類の埋め込みリンク、広告、チェーン レター、またはねずみ講を含むもの。

(vii) 身元、出所、支持または事実の陳述について、虚偽または誤解を招く表示を構成する、または含むもの。

ユーザーの投稿

何らかの手段(本サイトで提供されるリンクを使用して Poshyc® に送信される電子メールを含むがこれに限定されない)によって本サイトに送信または投稿されるマテリアル、情報、またはアイデアは、非機密かつ非独占的なものとして扱われます。また、Poshyc® またはその関連会社によって、製品の開発、製造、マーケティングを含むがこれらに限定されないあらゆる目的で配布または使用される場合があります。違法、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、わいせつ、スキャンダル、扇動的、ポルノ的、冒涜的な素材、または法律に基づく民事上または刑事上の責任を引き起こす可能性のあるその他の素材を本サイトに投稿または送信することは禁止されています。 。ユーザーは、著作権、商標、その他の所有権(パブリシティ権およびプライバシー権を含む)を侵害する素材を投稿することはできません。ユーザーは、これらのポリシーのいずれかに違反するユーザーの行為または投稿に起因するあらゆる損害を Poshyc® に補償するものとします。 Poshyc® は、これらの基準に違反したユーザーによるさらなる投稿を禁止する権利を留保します。

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製品とサービスの利用可能性

本サイトで提供される製品およびサービスは、特定の州または地域では利用できない、またはアクセスできない場合があります。サイト上の製品およびサービスへの言及は、特定の製品またはサービスがお客様の特定の場所でいつでも利用可能であることを示唆または保証するものではありません。さらに、当社は、通知や責任を負うことなく、独自の裁量でいつでも、一時的または永久的に、製品またはサービスのいずれかを変更、修正、追加、または完全に中止する権利を留保します。

本サイトを通じて販売および販売される製品は、個人使用のみを目的としており、再販は目的としていません。サイトを通じて注文することにより、個人使用のみを目的として製品を購入することを保証するものとします。当社は、独自の裁量により、再販を目的としていると思われる注文の履行を拒否する権利を留保します。

本利用規約の変更

当社は、独自の裁量により、改訂された規約をサイトに掲載することにより、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。当社が本利用規約に加えた変更がないか定期的に確認するのはあなたの責任です。これらの利用規約またはその他のポリシーへの変更が掲載された後も本サイトを継続して使用することは、変更を受け入れることを意味します。

当社が利用規約に重大な変更を加えた場合、これらの変更の通知は本ウェブサイトのホームページに掲載され、改訂された利用規約は本サイトに公開されてから 30 日後に発効します。

保証および損害賠償の免責

ウェブサイトの使用および閲覧はお客様ご自身の責任で行ってください。 Poshyc® は以下のことを保証または表明しません。

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適用法で認められる最大限の範囲で、Poshyc® は、利益の損失、利益の損失などの間接的、付随的、懲罰的、懲罰的、特別または結果的損害を含むがこれらに限定されない、いかなる損害についてもお客様または第三者に対して責任を負いません。 Poshyc® がアドバイスを受けていた場合でも、ウェブサイト、このウェブサイト上のコンテンツや素材、またはこのウェブサイトで提供される製品やサービスの使用または使用不能に起因または関連して生じる、のれんまたはその他の無形の損失。かかる責任または損害が Poshyc® の重大な過失、詐欺、または故意の不正行為の直接の結果である場合を除き、かかる損害の可能性については責任を負いません。


プライバシー

このサイトの対象読者

このサイトは、当社について知りたい、または当社製品を購入したい個人の個人的な使用を目的としています。このサイトは、検証可能な保護者の同意なしに 18 歳未満の未成年者を惹きつけたり、未成年者が使用したりすることを意図したものではなく、当社がそのような訪問者から故意に個人情報を収集することはありません。

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このサイトを使用すると、このプライバシー ポリシーの条件に同意し、受諾したものとみなされます。あなたがこのサイトを通じて、またはその他の方法で当社に個人情報を送信するときは常に、このプライバシー ポリシーに従ってその情報が収集、開示、使用、および保持されることに同意したものとみなされます。

あなたに関する情報の収集

当社は、サイトでの購入を含む、サイトの閲覧、訪問、またはショッピングの過程でお客様が自発的に情報を提供した場合、サイトのユーザーおよび物理的な場所を訪問する個人に関する識別情報 (「個人情報」) を収集します。物理的な場所を訪問、買い物、または商品を購入する。サイト上または物理的な場所で情報を取得するために自発的に登録またはサインアップする。または、サイトまたは物理的な場所を介して当社と通信します。サイトのユーザーおよび当社の物理的な場所を訪問する個人は、ニュースレター、製品情報、イベント情報、およびサービスを入手する目的を含むがこれらに限定されないさまざまな理由で個人情報を提供することがあります。アンケートに回答し、コンテストに参加し、その他のプロモーション機会の通知を受け取るため。 「欲しいものリスト」を作成したり購入したりすることもできます。

当社がサイトのユーザーおよび物理的な場所の訪問者から収集する可能性のある識別用個人情報の種類には、名前、住所、電話番号、電子メール アドレス、購入情報および購入方法、および、個人情報の収集を容易にするために使用されるクレジット カードまたはデビット カード情報などの関連情報が含まれます。 Poshyc®製品の販売。当社は、お客様が提供した情報を次の目的で使用します: お客様のリクエストに対応するため、購入および関連取引を処理するため、お客様が興味を持つ可能性のある製品やイベントをお知らせするために個人の顧客プロフィールを作成するため、今後の購入を効率化するため、およびショッピング カートに商品を入れている顧客のフォローアップやサイトの使用状況に関する問い合わせなどの顧客サービスの目的のため。当社は、サイト上および物理的な場所を通じて収集した情報を、オンラインまたはオフラインで収集したユーザーに関する他の情報と組み合わせて、当社の広告の有効性の測定や内部調査などの他の目的を含め、マーケティングやウェブサイトのコンテンツをより適切に調整することがあります。 。

さらに、当社サイト上のソーシャル メディア サービス (例: プラグイン) へのリンクを含む、Poshyc® が後援するソーシャル メディア活動またはサービスに参加することを選択した場合、または当社サイトまたは当社サイトの一部にログインした場合Facebook でログインや Twitter でサインインなどのソーシャル メディア サービスまたは同様のツール (サインインのためのそのようなツールの使用がオプションであるか必須であるかに関係なく) を通じて、これらのサードパーティのソーシャル メディア Web サイトが機能として収集するあらゆる情報これらのサービスまたはサインイン ツールの使用には、それぞれのエンティティ独自のプライバシー ポリシーが適用されます。ただし、これらのサービスを使用する場合、またはサードパーティのサインイン ツールを使用して当社のサイトまたはサイトの一部にサインインする場合、それらのサードパーティの Web サイトまたはサービスからの特定の個人情報および関連情報は Poshyc® と共有されます。

。当社は、共有されたこの情報をこのプライバシー ポリシーに従って扱います。

情報の自動収集

お客様がサイトにアクセスすると、当社は特定の集計情報およびその他の情報を自動的に収集します。集約された形式の場合、この情報は特定可能な単一の訪問者には関係しません。これにより、サイトにアクセスしたユーザーの数やアクセスされたページなどがわかります。この情報を収集することは、訪問者に合わせてサイトを調整するのに役立ちます。

また、当社は個人レベルで特定の情報を収集する場合がありますが、これは適用される州法に基づく個人情報である可能性がありますが、それによって常にお客様が誰であるかを特定できるわけではありません。たとえば、情報を閲覧、読み取り、またはダウンロードするためにサイトにアクセスすると、IP アドレス、一般的な場所、ブラウザの種類と言語、アクセス時間など、ブラウザがアクセスするすべての Web サイトに送信するデバイスおよび関連情報が自動的に収集されます。 、および参照している Web サイトのアドレス。当社サイトの一部では、デバイス設定で位置情報サービスが有効になっている場合、正確な地理位置情報を収集する場合があります。ログインしている登録ユーザーについては、自動的に収集された情報を識別情報と関連付けることがあります。非登録ユーザーの場合、当社のルールや利用規約への準拠を強制する場合を除き、当社は通常、このデバイスと関連情報をユーザーの特定を可能にするものにリンクしません。当社のサービス、サイト、ユーザー、その他を保護するため。または、当社の広告の効果を測定するなど、当社のユーザーに関連する特定のオンライン広告活動のため。

さらに、以下で説明するように、「Cookie」、「デバイス マッチング」、「デバイス識別子」、および/または「Web ビーコン」などを通じて、他の情報も収集する場合があります。

Cookie: 当社、当社のサービスプロバイダー、およびオンラインネットワーク広告主などの第三者は、Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジーを使用してサイトから情報を収集する場合があります。 Cookie は、Web サイトからブラウザに転送され、デバイスに保存される情報です。 Cookie は、訪問者がそのサイトに戻ったときに、Cookie を保存した Web サイトに返されます。 Cookie は、たとえば、ユーザーが初めての訪問者であるか、以前にサイトを訪問したことがあるのか​​、また、ユーザーがサイトのどの領域に最も興味を持っているかを当社に伝えます。 Cookie を使用すると、次回の訪問のためにお客様の設定を保存できるようになり、オンライン エクスペリエンスが向上する場合があります。当社の Cookie は、サイト上の一般的なアクティビティを測定することもあり、これによりどの領域や機能が最も人気があるかを判断することができます。この情報により、当社はサイトを改善することができます。

ほとんどの Web ブラウザは Cookie を受け入れるように設定されています。ただし、すべての Cookie を拒否したり、Cookie が設定されるタイミングを示すようにブラウザを設定することもできます。 Cookie を拒否することを選択すると、サイトの機能の一部が損なわれる可能性があります。

デバイス識別子: 当社は、お客様がサイトにアクセスするために使用するコンピューター、モバイルデバイス、またはその他のデバイス (総称して「デバイス」) の IP アドレスまたはその他の一意の識別子情報 (「デバイス識別子」) を自動的に収集する場合もあります。デバイス識別子は、お客様がウェブサイトまたはそのサーバーにアクセスするときに自動的にデバイスに割り当てられる番号であり、当社のコンピューターはデバイス識別子によってお客様のデバイスを識別します。当社は、サイトの管理、当社のサーバーの問題の診断、傾向の分析、ユーザーの Web ページの移動の追跡、お客様とショッピング カートの識別の支援、および総合的な使用のための広範な人口統計情報の収集を行うために、デバイス ID を使用する場合があります。また、当社は前述の目的でこの情報を第三者と共有する場合があります。

デバイスのマッチング: お客様が本サイトまたは他の第三者の Web サイトまたはアプリケーションにアクセスしたときに 1 つのデバイスから収集されたデータは、プロファイルの確立、分析、およびお客様への広告および/またはその他のコンテンツやサービスの配信を目的として、別のデバイスから収集されたデータにリンクされる場合があります。 、そのようなデバイス間で転送されたり、それらの目的でオンライン ネットワーク広告主などの第三者に転送される場合があります。たとえば、当社は、受信したデータを使用して、デスクトップ コンピュータとモバイル デバイスが同じユーザーに属している可能性を判断したり、このデバイスの一致情報を第三者と共有して、第三者が広告、分析、またはその他のサービスを提供できるようにすることがあります。

Web ビーコン: Web ビーコンは、「クリア GIF」、「1 ピクセル GIF」、「Web バグ」、「インターネット タグ」、「ピクセル タグ」とも呼ばれ、Web サイトまたは電子メールにある小さなグラフィック イメージです。当社および第三者は、サイト上のアクティビティを監視したり、Cookie をより効果的にするために使用します。 Web ビーコンを使用すると、お客様が当社の電子メールやサイト内のリンク、または次のリンクをフォローしているかどうかに関する情報を送信することにより、当社、当社のサービス プロバイダー、およびその他の第三者が、当社のサイトまたは第三者の Web サイトまたはその他のチャネルでのマーケティングの有効性を測定し、強化することができます。第三者の Web サイトを閲覧したり、当社のサイトを訪問する前後に訪問した Web サイトに関する情報を収集したりすることによって。当社は、Web ビーコンを通じて収集されたデータを保存するためにログ ファイルを使用します。

オンライン広告ネットワークおよび同様の会社は、Cookie、Web ビーコン、および同様のツールを通じて、お客様による当社サイトへの訪問時または訪問後を含め、さまざまな Web サイトにわたって長期間にわたって情報を収集し、当社サイト上で運営し、サイトから情報を収集または受信します。第三者の Web サイトまたはオフライン ソースにアクセスし、収集した情報を使用して広告測定サービスを提供し、当社のサイト、第三者の Web サイト、または電子メールでユーザーの興味に合わせて広告を調整します。たとえば、Google や Facebook を含むがこれらに限定されない第三者は、測定サービスやターゲット広告を提供するために、Cookie、Web ビーコン、その他のストレージ技術を使用して、当社のサイトやインターネット上のその他の場所から情報を収集または受信する場合があります。上で説明したように、Web ブラウザを通じて Cookie の使用を制御する機会がある場合がありますが、当社は現在、Web ブラウザの「追跡禁止」信号やその他のメカニズムには対応していません。将来そうする場合は、その方法についてこのプライバシー ポリシーに記載します。

個人情報の開示と使用の選択

お客様は、特定の状況下で当社がお客様の個人情報を開示または使用しないように選択することができます (「オプトアウト」)。お客様は、個人情報が最初に収集された目的、またはその後許可された目的と矛盾する目的での個人情報の開示または使用をオプトアウトすることができます。さらに、本プライバシーポリシーに記載された目的に従ってお客様の個人情報が開示および使用される場合でも、お客様は、当社の代理人として機能しない第三者へのそのような開示および使用をオプトアウトすることを選択することができます。 。一方、当社は、本ポリシーで要求されているのと少なくとも同じレベルのプライバシー保護を提供することに書面で同意する場合、その代理人として機能する第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。

アクセスと修正

サイトのアカウントを通じて、当社が保有する基本的な個人情報にアクセスし、当社の記録内のその情報の不正確さを修正することができます。その他、個人情報の正確性に関するご質問につきましては、「お問い合わせ」セクションに記載の方法でお問い合わせください。当社は、かかるリクエストを処理する前に、個人自身と、アクセスおよび修正を要求された情報を特定するよう求めており、適用されるプライバシー法で許可されている限られた状況では、リクエストの処理を拒否する場合があります。

安全

当社は、電子形式であるかどうかにかかわらず、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、コピー、使用、または変更から保護するために合理的な措置を講じます。当社は、お客様がコンピュータから本サイトに個人情報を電子的に送信する際に、お客様の個人情報を保護するため、また、紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から個人情報を保護するために、業界標準の技術的予防措置を講じています。さらに、当社は従業員および第三者の管理者/処理者に対し、「知る必要がある場合」にのみお客様の個人情報にアクセスすることを義務付けています。

セキュリティ対策をどのように組み合わせても、常に確実な保護を提供できるわけではないことに留意する必要があります。電子メールは不正な傍受、盗聴、改ざん、なりすましに対して特に脆弱である可能性があるため、電子メールで当社にどのような情報を送信するかを決定する際には特別な注意を払う必要があることを警告します。さらに、本サイトでパスワード、ID 番号、またはその他の特別なアクセス機能を使用する場合、それらを保護するのはあなたの責任です。

カリフォルニア州在住者のプライバシー権

当社のカリフォルニア州在住の顧客は、当社がマーケティング目的で関連会社に、または独自のマーケティング目的で無関係の第三者に開示した可能性のある個人情報のリストを取得する権利を有します。カリフォルニア州の顧客は、当社に連絡して、共有される個人情報の一般的なリストおよび個人情報が共有される企業を要求する場合があります。このリクエストは、電子メールでcontact@poshyc.comに送信するか、電話で送信できます。リストのリクエストには 30 日以内に返答します。書面によるリクエストは Poshyc® に送信される場合があります。

他のチャネルを通じてこの情報を要求された場合、応答が遅れる可能性があります。

このプライバシーポリシーの変更

このプライバシー ポリシーが変更された場合は、変更後のポリシーが本サイトに掲載されます。定期的に、特に当社に個人情報を提供する前に再度確認してください。このプライバシー ポリシーの最終更新日は 2023 年 4 月 9 日です。

最終更新日: 2023 年 11 月。

© Poshyc® 、2019-2023 全著作権所有。

配送と返品ポリシー

1.送料はいくらですか?

米国およびカナダ向けのすべてのご注文については、無料の陸送をお楽しみください。他の配送​​先または異なる配送モードの場合は、注文手続きの一環としてご希望の配送方法を選択するよう求められます。配送料は、選択した配送サービスと配送先によって異なります。

2.配達にはどれくらい時間がかかりますか?

在庫のある商品については、ご注文の処理と発送までに 4 ~ 5 営業日かかります。在庫切れの商品につきましては、発送までに5~7営業日程度かかります。

POSHYC は、米国およびカナダ国内では USPS、FedEx、UPS を通じて発送されます。米国のお客様向けに、陸送、2日目、翌日の配送オプションを提供しています。米国およびカナダへの地上配送の場合は、週末と祝日を除いて 5 ~ 7 営業日かかると考えてください。注意: 繁忙期のホリデーシーズン中は配送業者に時間がかかる場合がありますので、配送方法を慎重に選択してください。米国およびカナダでの Day Air 配送の場合は、週末と祝日を除く 2 営業日を考慮してください。米国およびカナダでの翌日航空配達の場合は、週末と祝日を除く 1 営業日を考慮してください。

海外への配送の場合、配送時間は配送業者によって異なります。注文を処理した後、注文を確定する前に詳細情報が表示されます。

3. 注文の配送を追跡するにはどうすればよいですか?

注文を追跡するには、「アカウント」リンクをクリックしてください。ログインし、メニューを使用して注文を追跡します。必要な場合は、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時 (ET)、土曜日の午前 10 時から午後 6 時 (ET) まで、電話 (520) 549-4876 で、または電子メールで、弊社のカスタマー サービス部門までお気軽にお問い合わせください。お問い合わせ」セクションをご覧ください。

4. Poshyc.com はどこで配信していますか?

このウェブサイトを通じて購入された商品は、任意の個人住所に配送できます。 Poshyc.com は、私書箱が提供されている注文を処理しません。

5. 私書箱に配達してもらえますか?

主にセキュリティ上の理由から、Poshyc.com は私書箱の住所が提供された注文を処理しません。

6. 荷物を郵便受けに届けてもらえますか?

セキュリティ上の理由から、Poshyc.com パッケージはすべて受信者に直接配送されます。荷物を郵便受けに投函することはできません。

7. 私は出張中です。私のホテルまで配達してもらえますか?

実際にホテルまでお届けいたします。当社のカスタマーサービスが指定された期間内に荷物を配達できるよう、ご注文の際、ホテルの名前と住所、およびそこに滞在する日付を「コメント」欄にご記入ください。この期間内にお届けできない場合は、事前にご連絡させていただきます。

1. Poshyc.com 経由で注文した商品を返品または交換するにはどうすればよいですか?

未使用および損傷のない商品に限り、14 日以内であれば全額返金または交換の返品および交換を受け付けます。商品には元の梱包材と領収書が添付されている必要があります。 14 日から 60 日以内であれば、商品は購入日から 1 年間有効なストア クレジットで返品できます。

Poshyc 商品の返品手順は次のとおりです。

アカウントにログインするか、ウェブサイトの「返品」セクションで購入した商品を検索してください。



返品したい商品を選択し、画面の指示に従ってリクエストを完了してください。



確認したら、発送用の前払い UPS 返品ラベルを電子メールで送信するか、印刷してください。これは 14 日以内に開始する必要があります。



領収書の原本を同封してください。



商品を元のパッケージに梱包します。



発送には元の宅配ボックスのみを使用してください。異なるパッケージで返品された商品は返品を受け付けません。



弊社の返品ラベルを貼り付けてください。



追跡番号を記録しておいてください。



有人の UPS ストアに荷物を預け、記録用の領収書を受け取ってください (最寄りの場所については、www.ups.com をご覧ください)。 安全のため、ドロップボックスの場所は使用しないでください。



2. 誰かに贈り物をした場合、その人はそれを他のものと交換できますか?

同等以上の商品との交換のみ可能です(差額はお客様ご自身またはギフト受取人様のご負担となります)。ギフトの受取人は、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 6 時 (ET)、土曜日の午前 10 時から午後 6 時 (ET) まで、電話 1(520) 549-4876 で当社のカスタマー サービス部門にご連絡いただくか、「お問い合わせ」セクションの電子メールでご連絡ください。 " セクション。その後、前払いの返品ラベルが電子メールで送信されます。



電子メール:customers@poshyc.com カスタマーサービス電話:1(520) 549-4876

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